Handelsbetingelser

Hermed vil vi give dig en beskrivelse af vores handelsbetingelser. De kan synes meget formelle, og ja det er de også. Kort sagt: Vi ønsker, at det skal være nemt, enkelt og ligetil at købe Zalto glas og således være en del af Zalto-universet. Vi vil alligevel i den følgende tekst forklare vores handelsbetingelser og vores 'spilleregler' for køb på Zaltify.com.

Overblik

Denne hjemmeside opereres af Zaltify ApS. På vores hjemmeside vil "vi", "os" og "vores" referere til Zaltify ApS. Vi tilbyder denne hjemmeside til dig, hvilket inkluderer al information, funktioner, produkter, varer og ydelser betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og bekendtgørelser, der er angivet i disse handelsbetingelser og på vores hjemmeside. Vores mål er at øge kendskabet og interessen for Zalto glas, da de (efter vores mening) er de absolut bedste vinglas på markedet.


Ved at besøge og anvende vores hjemmeside og/eller købe produkter af os, accepterer du således vores handelsbetingelser, som det fremgår af nærværende handelsbetingelser samt øvrige politikker og betingelser, du finder på vores hjemmeside. Disse handelsbetingelser gælder for alle brugere af vores hjemmeside.

Vi beder dig venligst om at være opmærksom på at læse disse handelsbetingelser grundigt igennem, før du køber produkter på vores hjemmeside. Hvis du ikke er enig eller ikke accepterer handelsbetingelserne, som de fremgår heri, så kan du desværre ikke anvende og/eller købe produkter på hjemmesiden. I så fald beder vi dig kontakte os, da vi gerne vil sikre, at det er en god oplevelse at handle på Zaltify.com samt indgå i Zalto-universet.

En hvilken som helst ny og/eller fremtidig funktion, knap, produkt eller værktøj, som bliver tilføjet hjemmesiden på hvilket som helst tidspunkt, er ligeledes underlagt og inkluderet af vores handelsbetingelser. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller udskifte enhver del af handelsbetingelserne uden yderligere information omkring dette – det vil altid fremgå af disse opdaterede handelsbetingelser. Vi beder dig derfor løbende om at holde øje med hjemmesiden for at se opdateringer og eventuelle ændringer. Hvis du fortsætter med at benytte vores hjemmeside, bevidner dette om, at du accepterer vores handelsbetingelser – selvom ændringer måtte være sket.

Vores digitale butik, e-handel og vores hjemmeside er hostet på Shopify Inc., som faciliterer platformen for e-handlen, der tillader os at sælge Zalto-produkterne. Vi har valgt Shopify Inc., da denne platform tillader en stor brugervenlighed, en hurtig hastighed på hjemmesiden samt en tryg, sikker og troværdig handel, hvor kunden er i fokus.

Første sektion – Generelle vilkår

Vi inviterer alle vinelskere og nysgerrige sjæle velkommen til at indgå i Zalto-universet, købe Zalto-produkterne og til at dele ud af passionen og interessen omkring forbedret vinsmag og vinoplevelse. Som udgangspunkt er alle velkomne, men (for god ordens skyld) forbeholder vi os dog retten til at nægte handel til hvem som helst, af hvilken som helst grund, på hvilket som helst tidspunkt. Vi ønsker god tone og orden både på vores hjemmeside, på sociale medier og andre platforme. En vigtig pointe er, at ved at acceptere disse handelsbetingelser vedkender du, at du opfylder gældende regler om krav om minimumsalder for at købe varer på vores hjemmeside.

Sikkerhed og tryghed er vigtige værdier for os, hvorfor alle kort- og betalingsoplysninger altid er krypterede, når de bliver transformerede over nettet. Vi henviser endvidere til vores privatlivspolitik for en mere grundig gennemgang af vores privatlivspolitikker.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte vores tjenester, services og/eller produkter. Du må ikke benytte vores produkter til nogle ulovlige eller uautoriserede formål. Endvidere må du ikke transmittere nogen form for virus eller kodning af skadelig art på vores hjemmeside. Ved overtrædelse af vores handelsbetingelser vil du øjeblikkeligt blive udelukket fra køb eller anvendelse af vores services og køb af vores produkter.

Vi har fuldstændig ophavsret på ALT indhold på vores hjemmeside – tekster, billeder, brand, koncept og domæne. Du må således ikke benytte vores billeder, vores tekster eller lignende uden skriftligt samtykke med os. Du er derimod altid hjertelig velkommen til at linke til vores hjemmeside eller henvise andre hertil.


Anden sektion - Nøjagtighed, fuldstændighed og rettidighed

Hos Zaltify bestræber vi os på at skabe interessant, troværdigt og spændende indhold, der både kan berige læseren, være lærerigt og skabe interesse for Zalto-produkterne.

Vi kan selvfølgelig ikke garantere, at der ikke kan være 'sneget sig' enkelte fejl og/eller unøjagtigheder ind, hvorfor vi (for god ordens skyld) frasiger os alt ansvar for, hvis informationer, der er tilgængelige på vores hjemmeside, ikke er nøjagtige, komplette eller korrekte. Ligeledes indeholder vores hjemmeside diverse historiske kilder og indhold, som udelukkende er stillet til rådighed for at berige din viden om vores produkter. Vi tager ligeledes forbehold for, at der kan være historiske eller faktuelle kilder, der ikke er korrekte. Det er vigtigt for os at understrege, at det i så fald på ingen måde er vores mening at mislede eller misinformere dig. Og vi hører meget gerne fra dig, hvis du har ideer, ændringer eller rettelser til os via vores kontaktformular.


Vi hilser alle ordrer velkomne med åbne arme, og vi ønsker at så mange som muligt skal få en god oplevelse med Zalto glassene. Vi forbeholder os dog alligevel retten til at afvise ethvert køb og enhver ordre, hvis vi finder enkelte eller flere forbehold mistænkelige. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere købte varer, hvis der eksempelvis er tale om bedrageri eller mistænkelige betalingsforhold. I tilfælde af at vi ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at give besked til dig via den e-mail og/eller telefonnummer, der var angivet på det tidspunkt, bestillingen blev foretaget.

Du accepterer at levere aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der er foretaget på vores webshop. Du accepterer øjeblikkeligt at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Bemærk venligst at ved at acceptere disse vilkår, accepterer du også, at hvis du indtaster din mailadresse, så må vi skrive til dig, hvis du undlader at gennemføre dit køb. 

Tredje sektion - Tredjepartlinks

Vi er meget grundige og ihærdige for udelukkende at have samarbejder, hvor troværdighed, kvalitet og ansvarlighed er nøglebegreber. Dette gælder i alle sammenhænge: Promotion, sociale medier, distribution, leverandør og så videre. Vi har fokus på at sikre, at alle samarbejdspartnere leverer ydelser punktligt, troværdigt og med kvalitet.

Vi har stort fokus på at skabe en troværdig og servicebaseret kommunikation. Alligevel vil vi gerne tage visse forbehold: Tredjepartslinks på dette websted kan henvise dig til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og har intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller -websites eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjepart.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjepart.

Fjerde sektion - Kommentarer, feedback og andre henvendelser

Hos Zaltify ApS lægger vi stor vægt på åbenhed, dialog, troværdighed og ansvarlighed. Vi sætter stor pris på at have en dialog med vores kunder, samarbejdspartnere og vinentusiaster. Vi modtager med glæde feedback, ideer, ønsker, forslag og forbedringsmuligheder. På denne måde kan vi på bedste vis hjælpe dig, forbedre os og tilsikre god kommunikation. Vi bestræber os altid på at svare eventuelle henvendelser hurtigst muligt, men vi kan dog ikke love en deadline for svar. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at undlade at svare en henvendelse, afvise krav og/eller ønsker, selvom vi selvfølgelig altid vil gøre vores bedste for at imødekomme henvendelser.

Sender du kreative ideer, forslag, planer eller andre materialer, enten online, via e-mail, via post eller på anden måde accepterer du, at vi til enhver tid uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende eventuelle kommentarer, som du sender til os.
Vi forbeholder os retten til at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter vores eget skøn vurderer værende ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændigt eller på anden måde uhensigtsmæssigt eller krænker nogen parts intellektuelle ejendomsrettigheder.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjepartsret, herunder copyright, varemærke, privatliv, personlighed eller anden personlig eller ejendomsret. Du er desuden enig i, at dine kommentarer ikke indeholder injurisk eller ulovligt, misbrug eller uanstændigt materiale eller indeholder nogen computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller en relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mail-adresse, foregive at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af eventuelle kommentarer. Du er eneansvarlig for eventuelle kommentarer, du laver og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle kommentarer indsendt af dig eller nogen tredjepart.

Femte sektion - Ulovlig brug af hjemmeside

Det er forbudt at bruge webstedet eller dets indhold: (a) for ethvert ulovligt formål (b) at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger (c) at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forordninger (d) at krænke vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres immaterielle rettigheder (e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bedømme, forfalske, forvirre, skræmme eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger (g) at uploade eller transmittere virus eller anden form for ondsindet kode, der vil eller kan blive brugt på nogen måde, som vil påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller af en relateret hjemmeside, andre websteder eller internettet (h) at indsamle eller spore andres personlige oplysninger (i) til spam; (j) for ethvert uanstændigt eller umoralsk formål eller (k) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne. Vi forbeholder os ret til at nægte køb på vores hjemmeside, hvis ovenstående bliver overtrådt.

Sjette sektion - Fejl på hjemmeside

Vi gør vores bedste for, at du kan have et nemt, troværdigt og gnidningsfrit brug af vores hjemmeside, og hvis du oplever nogle problemer, så hører vi meget gerne fra dig. Vi tager dog forbehold for eventuelle tekniske fejl, der måtte opstå på siden, selvom vi selvfølgelig vil gøre vores bedste for at få rettet disse.

Zaltify, vores direktører, medarbejdere, datterselskaber, leverandører eller samarbejdspartnere må under ingen omstændigheder være ansvarlige for skade, tab, krav eller følgeskader ved brug af enhver art, herunder tabt fortjeneste, tabt indtægt, tabt opsparing, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skadeserstatning. Ligeledes vil vi gerne understrege, at vi på det kraftigste anbefaler at drikke forsvarligt og ansvarligt. Vi vil aldrig opfordre til at drikke alkohol, og vi påtager os intet ansvar for, hvad Zalto glassene kan bruges til, eller hvilke følgevirkninger brugen af disse kan have. Så: Drik forsvarligt og nyd oplevelsen.